Wie ist es möglich Kontakt aufzunehmen?

Kontakt: service@spziale.com

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Versandpartner sind DHL, DPD und Post. Die Bestellung wird am selben Tag ausgeliefert wenn Sie bis 12:00 Uhr bestellen und trifft in der Regel in 2 Werktagen bei Ihnen ein.

Wieviel kostet die Lieferung?

Die Lieferung ist kostenfrei!

Wieviel kostet die Rücksendung?

Die Rücksendung ist kostenfrei!

Kann ich Produkte zurückgeben?

Sie können Ihre erworbene Uhr innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und Sie erhalten Ihr Geld vollständig zurück!

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit PayPal und den gängigsten Kreditkarten bezahlen!

Wie erfolgt die Rückerstattung?

Die Zahlung wird unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes ausgemacht.

Wieviele Jahre währt die Garantie?

Unsere Uhren werden strengen Tests unterzogen und die Resultate erlauben es uns alle Uhren mit einer Zweijahresgarantie inklusive Service zu versehen.

Was umfasst die Garantie auf unsere Uhren?

Von dieser Garantie ausgeschlossen sind normaler Verschleiß (insbesondere der Verschleiß nicht metallischer Armbänder), Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen, die auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind. Bei Hinzufügen oder Austauschen von Zubehör oder Teilen, die nicht Originalteile sind, verfällt die Garantie.

Warum ist es wichtig meine Uhr warten zu lassen?

Um beständige Präzision und Wasserdichtheit zu gewährleisten empfiehlt es sich, dass Sie Ihre Armbanduhr regelmäßig gewartet wird. Es wird empfohlen, Ihre Uhr je nach tatsächlichem Gebrauch etwa alle 5 Jahre warten zu lassen.

Was geschieht bei der Wartung?

Bei einer Wartung Ihrer Armbanduhr wird diese komplett zerlegt und jedes ihrer Bestandteile in speziellen Ultraschall­reinigungs­maschinen gesäubert. Jede einzelne Komponente wird sehr sorgfältig geprüft. Wenn sie nicht mehr die funktionellen und ästhetischen Merkmale aufweist, wird sie durch Originalersatzteile ersetzt. Ihre Uhr durchläuft dann einige strenge technische Tests um die technische Funktion zu prüfen. Nach einem Komplettservice verfügt Ihre Armbanduhr über eine Servicegarantie.

Wieviel kostet eine Wartung?

Die Kosten hängen von der Art der Wartung und dem Zustand Ihrer Armbanduhr ab. Vor jeder Wartung wird der Zustand Ihrer Armbanduhr von einem Uhrmacher begutachtet und Sie erhalten daraufhin einen Kosten­voranschlag für das Wartungsverfahren. Bitte kontaktieren Sie uns um weitere Informationen zu erhalten.

Wie lange dauert die Wartung?

Eine vollständige Revision dauert mindestens vier bis sechs Wochen, je nach dem Zustand Ihrer Uhr. Vor Beginn der Wartung wird eine gründliche Untersuchung Ihrer Armbanduhr durchgeführt. Nach der Untersuchung von Gehäuse und Armband wird das Uhrwerk ausgiebig getestet und inspiziert, um genau festzustellen, welche Wartungs­vorgänge erforderlich sind, damit Ihre Armbanduhr die Leistungs­anforderungen erfüllt. Bitte kontaktieren Sie uns um weitere Informationen zu erhalten.